Gyakran ismételt kérdések

📦 Rendelés és Kiszállítás

Van minimális rendelési érték az oldalon?

Nincs! Nálunk bármilyen kis értékben leadhatod a rendelésedet, nincs meghatározott minimális összeghatár.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A szállítási díj 100 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes. Amennyiben a rendelésed értéke nem éri el ezt az összeget, a kiszállítás díja egységesen 2490 F

Hogyan kapok árajánlatot a termékekre?

Weboldalunkon nincs szükség napokig várni az ajánlatra! Intelligens kalkulátorunk segítségével másodpercek alatt kiszámolhatod a feliratozott termékek pontos árát.

Melyik futárszolgálattal szállítják ki a csomagomat?

A megrendelések többségét a TNT futárszolgálat kézbesíti, bizonyos esetekben pedig a GLS végzi a kiszállítást.

Honnan fogom tudni, melyik futár hozza a rendelést?

Nem kell találgatnod: minden esetben előre jelezzük neked, hogy melyik partnerünk fog érkezni a csomagoddal, így felkészülten várhatod a szállítást.

🎨 Logózás és Grafika

Milyen formátumban kell küldenem a logómat?

A pontos látványtervhez és a kiváló minőségű emblémázáshoz a logót vektoros formátumban (.pdf, .ai vagy .eps kiterjesztés) kérjük. Egyes esetekben elég lehet egy 300 dpi kép is. Ha további kérdésed van, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot.

Mi történik, ha nincs meg vektorosan a logóm?

Digitális nyomtatáshoz (például színes képek esetén) elegendő egy jó minőségű kép is, de fontos, hogy az legalább 300 dpi felbontású legyen a szép végeredmény érdekében.

Kapok látványtervet a gyártás előtt?

Igen, minden esetben készítünk egy digitális látványtervet, amelyet elküldünk neked jóváhagyásra. A gyártást csak azután kezdjük el, hogy te mindent rendben találtál.

🔍 Termékminták és Megtekintés

Meg tudom nézni élőben is a terméket vásárlás előtt?

Személyes bemutatóteremmel jelenleg nem rendelkezünk, így helyszíni megtekintésre sajnos nincs lehetőség.

Van mód mintadarab kérésére?

Személyes bemutatóteremmel jelenleg nem rendelkezünk, így helyszíni megtekintésre sajnos nincs lehetőség.

Hogyan kérhetek mintát?

Mintadarab igényléséhez kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálati elérhetőségeink egyikén.
KAPCSOLAT

🕒 Határidők és Fizetés

Mennyi idő alatt készülnek el a termékek?

A szállítási idő függ a termék típusától és a választott emblémázási módtól. Általánosságban a látványterv elfogadásától számított 5-10 munkanapon belül útnak indítjuk a csomagot.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Jelenleg a megrendeléseket előre utalással tudod kiegyenlíteni. Gőzerővel dolgozunk rajta, hogy hamarosan kártyás fizetés is elfogadott legyen.

Mi a fizetés pontos menete?

A folyamat nagyon egyszerű: a rendelés leadása után elkészítjük a digitális látványtervet. Amint ezt jóváhagytad, küldünk neked egy díjbekérőt, amely alapján el tudod indítani az utalást. A gyártást az összeg beérkezését követően kezdjük meg.

🤖 Segítségre van szükséged?

Nem találom, amit keresek. Kihez fordulhatok?

Ha elakadtál vagy kérdésed van, keresd bátran a Promobolt AI asszisztensét a weboldalunkon, aki azonnal válaszol a kérdéseidre, vagy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!